Q&A

常見問題
註冊/登入
該如何加入方案?
透過信箱:[email protected]與我們聯繫。
忘記帳號與密碼?
透過信箱:[email protected]與我們聯繫。
活動創建
要如何創建活動?
在後台的活動列表,點擊新增活動按鈕即可新增。
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如何在後台「報名須知」內置入照片或影片?
圖片上傳:到後台「報名須知」,點擊「圖片Icon」,接著點擊「瀏覽伺服器」,再來點擊 「Add file」即可選擇檔案上傳。
影片上傳:複製影片嵌入原始碼,回到後台「報名須知」點擊「原始碼」,在文字編輯器貼上(影片不會顯示在編輯器,可以按預覽)。
影片置入教學: https://www.youtube.com/watch?v=qgWzqU_hRSo
照片置入教學: https://www.youtube.com/watch?v=Ierf8n_IxMY
置入照的照片,於前台變形,怎麼辦?
到後台「報名須知」,點擊「圖片Icon」,接著點擊「瀏覽伺服器」,選擇圖片後點擊 「Select」,即可調整圖片長寬。
後台「報名須知」內,上傳照片一定要上傳到公檔內嗎,我的照片會不會被其他平台用戶看到?
會,未來改版會上傳到私人檔案內。
可以同時多人在線使用平台嗎?
可以,一個帳號可以多人同時登入操作。
如何設定SEO?
到「公司設定」頁面中的「SEO設定(非必填)」即可。
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金流問題
金流如何串接?
透過信箱:[email protected]與我們聯繫。
有提供哪幾家的金流服務?
目前本平台有提供「綠界支付」、「LinePay」、「PayPal」、「銀行」。
如何申請金流帳號?
「綠界支付」:至綠界科技官網註冊會員,會經過手機以及信箱驗證,驗證成功後即可點擊小鈴鐺Icon申請金流。
「LinePay」:註冊LINE Pay合作商店,上傳審核文件,送出LINE Pay合作商店申請。
「PayPal」:進入PayPal官網點選註冊,選擇帳戶後填寫資料,設定帳號密碼且驗證後即註冊成功。
「銀行」:親自至銀行開戶,說明要辦理網站串接金流帳戶,並向銀行索取串接金流資料。
銀行金流是指線上匯款嗎?
是,透過銀行系統,非第三方支付。
現場報到
要怎麼掃QRcode,需要特別的機器掃瞄嗎?
主辦單位可使用GoLiVent APP掃描報名者的QRcode(目前APP限定Android系統)。
帳戶/款項問題
退款政策
主辦單位對報名者(活動報名)-依各金流系統為準
八二八對主辦單位(平台費用)-透過信箱:[email protected]與我們聯繫。
付款流程與方式
主辦單位對報名者(活動報名)-參與活動者於GoLiVent前台報名活動,點擊活動專屬頁面,頁面中可選擇付款方式,資料確認後即可前往繳費頁面付款。
八二八對主辦單位(平台費用)-透過信箱:[email protected]與我們聯繫。
發票資訊
主辦單位對報名者(活動報名)-依各金流系統為準
八二八對主辦單位(平台費用)-透過信箱:[email protected]與我們聯繫。
收款通知
依各金流系統為準。